Términos del servicio

Términos del servicio

Información general

¡Bienvenido/a a Pintaluz! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Pintaluz. Pintaluz gestiona esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). Pintaluz funciona con Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. o Shopify International Limited, según dónde se encuentre Pintaluz, lo que nos permite prestarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (estos “Términos del servicio”), describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios. Léelos atentamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y tratan aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o usar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos del servicio y por nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio o con la Política de privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios. Estos Términos del servicio no limitan los derechos que puedas tener en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores ni ningún otro derecho legal irrenunciable.

1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia y que das tu consentimiento para que los menores a tu cargo usen los Servicios en dispositivos que te pertenecen, que compras o que gestionas. Para usar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas en línea o navegar por ellas, o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida cierta información, como tu correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla. Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.

2. Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que uses para acceder a la tienda y a su configuración. No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres vayan a cumplir tus expectativas o a ser idénticos a como se muestran o representan en nuestras tiendas en línea. Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y a limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra y nos autorizas, a nosotros y a nuestros procesadores de pagos, a cobrar el importe total del pedido en el método de pago que hayas seleccionado. [Pintaluz] se reserva el derecho a aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción y de conformidad con la legislación aplicable. Tu pedido no se considera aceptado hasta que [Pintaluz] confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que es posible que [Pintaluz] no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizarlo. Tus compras solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos. Esto no limita los derechos que puedas tener en virtud de la legislación aplicable. Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para su reventa comercial ni para su exportación.

4. Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido, y figurará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío y manipulación, ni aranceles o gastos de importación. Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras gestionadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos del servicio. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos del servicio, prevalecerán los de la promoción. Te comprometes a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Te comprometes a actualizar sin demora tu cuenta y otros datos, incluidos tu correo electrónico, los números de tus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario. Declaras y garantizas que (1) estás autorizado/a a usar el método de pago que facilitas, (2) la información que facilitas sobre dicho método de pago es veraz, correcta y completa, (3) el proveedor de tu método de pago atenderá los cargos en que incurras y (4) pagarás los cargos en que incurras a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, en su caso.

5. Envío y entrega

Salvo que se indique lo contrario, no somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la propiedad y el riesgo de pérdida se transmiten a ti cuando entregamos los productos al transportista, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa. No somos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos ajenos a nuestro control razonable, como retrasos del transportista o de aduanas, desastres naturales, condiciones meteorológicas adversas, conflictos laborales, escasez de suministros, cortes de suministro o de telecomunicaciones, incidentes informáticos, actuaciones de las administraciones públicas u otros acontecimientos similares. Consulta nuestra política de envíos para más información.

6. Propiedad intelectual

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, son propiedad de [Pintaluz], de sus empresas afiliadas o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación estadounidense e internacional sobre marcas, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Del mismo modo, las fichas de producto son gestionadas por [Pintaluz] y le pertenecen. La compra o la entrega de cualquier producto no otorga ni confiere ningún derecho de propiedad intelectual, incluidas patentes, derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad, sobre el producto, su diseño, su software o la tecnología en que se basa. Todos esos derechos siguen perteneciendo exclusivamente a [Pintaluz] o al titular original de los derechos. Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, representar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos del servicio, nada de lo aquí establecido te otorga, ni debe interpretarse como que te otorga, una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de [Pintaluz], de Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual u otras leyes. [Pintaluz] se reserva todos los derechos que no se otorguen expresamente en estos Términos. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de [Pintaluz] son marcas de [Pintaluz], de sus empresas afiliadas o de sus licenciantes. No puedes usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de [Pintaluz]. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos titulares.

7. Herramientas opcionales

Es posible que, como parte de los Servicios, se te dé acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros, que no supervisamos ni controlamos y en las que no intervenimos. Reconoces y aceptas que facilitamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros o relacionada con él. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones en las que las ofrece el proveedor externo correspondiente. En el futuro también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones nuevas también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

8. Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluidas funciones de terceros integradas). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo. No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en ellos. Revisa atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

9. Relación con Shopify

[Pintaluz] funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Cuando usas los Servicios, tu dispositivo se comunica con los sistemas de Shopify para prestarlos. La sección 10 explica cómo usa y trata Shopify la información derivada de estas interacciones. No obstante, todas las ventas y compras que realices en nuestra tienda se realizan directamente con Pintaluz. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Pintaluz incluidas las lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios comprados. Por la presente, eximes expresamente a Shopify y a sus empresas afiliadas de cualquier reclamación, daño y responsabilidad derivados de tus compras y transacciones con Pintaluz o relacionados con ellas.

10. Política de privacidad

Nuestra política de privacidad explica cómo podemos recopilar, usar y divulgar determinada información personal derivada de tu uso de los Servicios. Al usar los Servicios, reconoces que has leído dicha política de privacidad. Como los Servicios están alojados en Shopify, mientras navegas e interactúas con ellos, Shopify recopila, usa, trata y almacena información personal sobre tu acceso a los Servicios y su uso, incluida información sobre tus transacciones. Shopify puede usar esta información con fines que incluyen, entre otros, prestar, proteger y mejorar los Servicios, procesar transacciones y ayudar a prevenir el fraude en este sitio web y en otros sitios que funcionan con Shopify. La información recopilada cuando visitas o usas los Servicios, incluida la recopilada automáticamente sobre tu actividad de navegación, se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte servicios. Consulta nuestra política de privacidad y la política de privacidad de Shopify para obtener más información sobre cómo usamos tu información personal nosotros, Shopify y nuestros socios.

11. Comentarios

Si envías, subes, publicas, remites por correo electrónico o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, “Comentarios”), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y gratuita para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos usar los derechos de esta licencia para gestionar, prestar, evaluar, ampliar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del servicio. Asimismo, declaras y garantizas que: (1) eres titular o dispones de todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (2) has declarado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (3) tus Comentarios cumplirán estos Términos del servicio. No estamos ni estaremos obligados a (a) mantener la confidencialidad de tus Comentarios, (b) pagar ninguna compensación por ellos ni (c) responderlos. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables por cualquier otro motivo, o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o estos Términos del servicio. Aceptas que tus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de imagen u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas, además, que tus Comentarios no contendrán material calumnioso o ilícito de otro tipo, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error, a nosotros o a terceros, en cuanto al origen de los Comentarios. Eres el único responsable de los Comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

12. Errores, inexactitudes y omisiones

En ocasiones, la información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones, a cambiar o actualizar la información o a cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de haberse enviado un pedido. Si cancelamos un pedido después de haber cobrado el pago, efectuaremos el reembolso que exija la legislación aplicable.

13. Usos prohibidos

13.1 Solo puedes acceder a los Servicios y usarlos con fines lícitos. No puedes acceder a los Servicios ni usarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas locales internacionales, nacionales, regionales o autonómicas; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, menospreciar o intimidar a nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estos Términos del servicio; (g) para transmitir o procurar el envío de material publicitario o promocional, incluido “correo basura”, “cadenas de mensajes”, “spam” o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerte pasar o intentar hacerte pasar por otra persona o entidad; o (i) para llevar a cabo cualquier otra conducta que restrinja o impida a cualquier persona usar o disfrutar de los Servicios o que, según determinemos, pueda perjudicar a [Pintaluz], a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.

13.2 Además, te comprometes a no: (a) subir ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de cualquier forma a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de otras personas; (d) realizar actividades de spam, phishing, pharming o pretexting en los Servicios; (e) usar robots, arañas web, herramientas de rastreo (scraping), de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como la IA agéntica) ni medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni (f) interferir en las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que utilicemos para restringir el acceso a los Servicios, ni eludirlas. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

14. Agentes

14.1 Esta sección (“Términos para agentes”) se aplica si usas, permites, habilitas o provocas el despliegue de un Agente para acceder a los Servicios, usarlos o interactuar con ellos. “Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad, y que puede ejecutarse en nombre de una persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios, usarlos ni interactuar con ellos salvo que, en todo momento, se identifique y actúe en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Además, ningún Agente puede acceder a los Servicios, usarlos ni interactuar con ellos si le hemos pedido que se abstenga de acceder a cualquier servicio, usarlo o interactuar con él.

14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede a los Servicios, los usa o interactúa con ellos, y de qué forma lo hace.

14.4 Los Agentes deben: (a) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, indicar que la solicitud procede de un Agente y revelar su nombre incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: “Agent/[nombre del agente]”; (b) no ocultar ni enmascarar que el acceso, el uso o las interacciones proceden de un Agente, por ejemplo (i) imitando patrones de comportamiento e interacción humanos o (ii) completando o eludiendo CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir el uso informático del humano; (c) responder con veracidad a cualquier pregunta o solicitud destinada a determinar si las interacciones proceden de una persona o de un ordenador; y (d) no eludir ni evitar de ningún otro modo las medidas destinadas a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios, los usan o interactúan con ellos, y de qué forma.

15. Rescisión

Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos), a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta. Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y acuerdo íntegro, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba seguir vigente tras la rescisión.

16. Exención de garantías

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en ella es estrictamente por tu cuenta y riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.

SALVO QUE PINTALUZ INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS VAYA A SER ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR NO SE TE APLIQUE.

17. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO [PINTALUZ], NUESTROS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, EMPRESAS AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS EMPRESAS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA O RECLAMACIÓN, NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SE BASEN EN UN CONTRATO, EN RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), EN RESPONSABILIDAD OBJETIVA O EN CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO, DERIVADOS DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, NI DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO CONSECUENCIA DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRO MODO A TRAVÉS DE ELLOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE NI LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

18. Indemnización

Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a [Pintaluz], a Shopify y a nuestras empresas afiliadas, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que deban abonarse a terceros como consecuencia de (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso a los Servicios y su uso. Te notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, aunque no hacerlo con prontitud no te eximirá de tus obligaciones, salvo que ello te cause un perjuicio importante. Podemos dirigir la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluida la elección de abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, que no podrás denegar sin motivo razonable. Colaborarás en la defensa de las reclamaciones sujetas a indemnización, incluso facilitando los documentos pertinentes.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos del servicio se declara ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que puedas tener en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores u otras leyes que no puedan excluirse mediante contrato. Si alguna parte de estos Términos entra en conflicto con dichos derechos, prevalecerán estos.

20. Renuncia y acuerdo íntegro

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, verbal o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio). Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.

21. Cesión

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento y sin avisarte.

22. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Pintaluz tenga su sede o esté constituida, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Tú y Pintaluz aceptáis la jurisdicción y competencia de los tribunales de dicha jurisdicción, salvo cuando lo prohíba la legislación aplicable. Tú y Pintaluz aceptáis la competencia territorial y personal de dichos tribunales. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que puedas tener para presentar reclamaciones ante los tribunales de tu lugar de residencia o para acogerte a las leyes imperativas que se apliquen en tu lugar de residencia.

23. Traducciones

Los Términos del servicio pueden estar disponibles en idiomas distintos del castellano. En caso de incoherencia o conflicto entre estos Términos del servicio en inglés y los disponibles en otro idioma, prevalecerá la versión en castellano más reciente. Cualquier controversia derivada de estos Términos del servicio se resolverá en castellano, salvo que Pintaluz determine otra cosa (a su entera discreción) o que lo exija la legislación aplicable.

24. Encabezados

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.

25. Comunicaciones electrónicas

Al usar los Servicios o realizar un pedido, aceptas que podamos enviarte comunicaciones transaccionales y relacionadas con el servicio por medios electrónicos, como el correo electrónico, avisos en tu cuenta o publicaciones en los Servicios. Estas comunicaciones pueden referirse a tus pedidos, tu cuenta, tus compras, tus devoluciones, estos Términos del servicio u otros asuntos relacionados con los Servicios. Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto.

26. Cambios en los Términos del servicio

Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Te notificaremos cualquier cambio importante en estos Términos del servicio de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Si sigues usando los Servicios o accediendo a ellos después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio, se entenderá que aceptas dichos cambios.

27. Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a shop1.ninos@use.startmail.com.

Nuestros datos de contacto se publican en nuestra política de información de contacto.